السرد والقصص في التسويق

إذا كان زيادة التفاعل الإيجابي هو من أهم عوامل النجاح في العمل سواء في الإدارة والقيادة أو البيع أو التسويق، فرواية القصة هي الأسلوب الأيسر والأكثر ديناميكية في تحقيق هذا التفاعل الإيجابي.

يا ترى إيه اللي يخلي منتجات تذكارية (Souvenirs) عادية كانت بتتباع بأسعار عادية، وفجأة تزيد المبيعات لحد 3000%، إيه اللي حصل؟؟! السر في النتائج دي هو مش سر مطلقًا، ولكنه المهارة الأقدم لدى الإنسان وهي "القص أو الحكاية"، وهو إزاي الإنسان يقدر يحول معلومته إلى قصة تتسلل إلى العقل وتخترقه بأسلوب متقدرش المعلومة المجردة الجافة عمله.

• المعلومة المذكورة في شكل أرقام وإحصائيات مبيفتكرش منها الإنسان أكثر من 5%، ولكن لو اتذكرت في شكل حكاية ممكن الإنسان يفتكر منها 63%.
• الحكاية تمكث في الذاكرة أكثر بـ 22 مرة من المعلومات المجردة.
• الحكاية بتشتغل بالأساس على المشاعر، والمشاعر هي المحرك الرئيسي للإنسان في اتخاذ قراراته.
• العامل المشترك بين أكتر الناس تأثيرًا في الماضي والحاضر هو أنهم بيحكوا حكايات كتيرة.
• كلام الناس سواء في العمل أو على المستوى الشخصي عبارة عن حكايات قد تصل لـ 70% من المحتوى، فاللي بيعرف يحكي بشكل مؤثر هيكون ليه فرص نجاح أكبر.

تدريب Storytelling in Marketing هو الأول من نوعه باللغة العربية ويهدف لتدريب مسؤولي التسويق على استخدام السرد والقصص في حملات التسويق.