فن الاقناع :قانون الخطوات العشر
رغمًا عن كون الالتزام التدريجي هو من أكثر أساليب الإقناع فعالية ان لم يكن فن الاقناع الافضل كما ذكرنا في المقالة السابقة “عندما يقتل الإقناع” ولكن يقل استخدامه نتيجة لتطلبه الكثير من الصبر، والجلد، والدهاء. ولكن بمجرد تجربة الأسلوب مرة بعد الأخرى حتى لا يقوى ممارسه على تركه مما رأي له من تأثير جم. ولاستخدام أمثل لأسلوب الالتزام التدريجي في أي مجال أو موقف، فتذكر قانون العشر خطوات، وهو أن تعمل على طلب عشر التزامات يقوم بها الشخص المستهدف قبيل طرح طلبك الحقيقي والذي سيكون هو الطلب الحادي عشر.
فعندما تعقد اجتماعًا مع أحد العملاء المحتملين والذي حتى لو لن يستغرق أكثر من ساعة واحدة، فعليك العمل على طرح عشر طلبات على عميلك قبيل طرحك لطلبك الرئيسي، مثال السعر النهائي، أو المنتج الأمثل، أو الحل الأفضل للمشكلة التي تواجه عميلك. تلك الطلبات ربما تبدأ بأن تطلب من عميلك أن يجلس على مقعد من اختيارك، ثم تطلب منه أن يناولك تلك الورقة البعيدة عن متناول يدك، ثم تطلب منه أن يشرب مشروبًا من اختيارك وهذا هو فن الاقناع.
هذه الأنواع من الطلبات التي ليس لها علاقة بصلب الموضوع لها تأثير جم على زيادة الاستجابة للموضوع الرئيسي خاصة كون عقل المُتلقي لا يُلقي لها بالًا بحيث لا ينتظر استجابة مماثلة من الطرف الآخر. وأيضًا يمكن طرح طلبات لها علاقة بموضوع الطلب، مثال أن تطلب من عميلك أن تختار له نموذجًا ما، أو أن تتكفل باختيار المنتج الأنسب له، ثم تطلب منه أن يدع لك الخيار في كيفية عرض الموضوع، ثم تطلب منه أن يطرح عليك كل الأسئلة التي قد تجول بخاطره.
بمجرد اعتياد الشخص المستهدف على الاستجابة لطلبات الشخص الآمر، فهذا يُزيد من حظوظ تقبل الطلب الرئيسي نتيجة لاعتياد الشخص المستهدف بغير وعي على وضع الشخص الآمر في وضعية السلطة ووضع ذاته في وضعية الاستجابة فلك ان تتخيل مدي رسوخ فن الاقناع ولتثبيت مثل هذة المعلومات يمكنك ايضا قراءة المقالة الاتية المحاور الثلاثة للإقناع.
وفي الختام يجب ان تعرف ان فن الاقناع يعمل كالاتي
فكر معي لماذا يبدأ الشخص الذي يحاول إقناعك بأمر ما بأن يقول “طب صلى عاللي حيشفع فيك” وبالتالي لا بديل لديك إلا أن تجيبه “عليه أفضل الصلاة والسلام” وبعدها مباشرة يبدأ في طرح طلبه عليك والذي سيحمل قدرة أكبر على التسلل لعقلك فثم الاستجابة.
دبلومة التسويق السيكولوجي دبلومة الـ Marketing Psychology، هو الأولى والوحيدة باللغة العربية، واللي حتعرفك على الأسرار السيكولوجية اللي بتخلي التسويق والبيع يوصلو لأفضل نتيجة ممكنة. واللي بعد ماتخلصها حتكون اتعلمت إزاي تطبق الأساليب السيكولوجية في إطار عملك وإزاي تقيس نتائجها الإيجابية.