النسبة الذهبية لمسار قصة التسويق

واحدة من أقوى حكايات السرد القصصي في التسويق تأثيرًا هي قصة Man in a Hole، واللي فيها الأحداث بتدأ ببؤس ومشاكل وألم ثم بتنعكس إلى سعادة وبهجة وفرح.

ولكن الكثير من تلك القصص لا تحقق تأثيرًا كافيًا في مشاعر المتلقي لعدة أسباب من أهمها هو إيجاد النسبة الصحيحة لكم البؤس مقارنة بكم السعادة.

لما المشاهد بينغمس في القصة وبالتاليSystem1 بيبقى مفعل بنسبة أكبر وبالتالي العقل بيبقى حساس للمدد الزمنية لكل حالة، وبينظر للقصة بشكل Transactional أو حسابي، بمعنى أن بيشوف حالات البؤس كتكلفة Cost وبيشوف حالات السعادة كالعوائد Revenue، وبالتالي فكلما كانت كمية السعادة أكبر من البؤس، فـ System1 بيترجمها تلقائيا أنه خرج من القصة كسبان، والعكس لو النسبة اتعكست فبيحس أنه خسران واتنكد عليه بزيادة.

اقرأ مقالة القيمة المادية للقصة

على الرغم من عدم وجود إجماع على النسبة المناسبة، ولكن أستطيع أن أجزم أن القصص الإعلانية القصيرة والتي لا تتجاوز الثلاث دقائق فإن النسبة الممتازة هي من 30 إلى 40% للبؤس مقابل 60% للسعادة وهذا ما ينتج عنه أفضل تأثير نفسي ك سرد قصصي في التسويق .

ومثال على ذلك إعلان مستشفى 57357 لأحمد سعد في رمضان، والذي أعتقد أنه سينال أفضل إعلانات رمضان، فقد لاحظت أن نسبة البؤس كانت أقل قليلا من 40% من المدة الزمنية للإعلان.

بينما بعض الإعلانات الأخرى تجاوزت أو قصرت عن تلك المدة فأضعفت من التأثير النفسي للقصة
فالكثير من كاتبي قصص Man in Hole يعمدون لزيادة جرعة البؤس لتتجاوز الـ 90% من مدة القصة، وهذا ما لا يستسيغه القارئ أو المشاهد.

هذا هو محتوى تحديث دورة الـ Storytelling in Marketing لعام 2022، محاضرة بعنوان Man in a Hole Golden Ratio

اشترك الأنالسرد والقصص في التسويق