التسعير الديناميكي

الكثير من المنتجات تعتمد على أسلوب التسعير النفسي للمنتجات  المتغير أو التسعير الديناميكي فمنها ما يتطلب تعديل أسعاره كل موسم كالملابس، وبعضها يتغير سعره أكثر من مرة على مدار اليوم كخدمات التوصيل مثال أوبر.

عادة ما يصاحب تغيير السعر بالشعور بالإحباط لدى العميل، ولهذا فيجب اتباع بعض الاستراتيجيات السيكولوجية التي تؤدي لتخفيف وطأة زيادة السعر لدى المستهلك.

كما اعتدنا، قمنا بتحديث دورة التسعير السيكولوجي بمحاضرة جديدة لعام 2022 بعنوان التسعير الديناميكي – Dynamic Pricing، نقدم فيها حلول لإدارة تغير السعر وتأثيرها في المستهلك.

ذكرنا في المحاضرة العديد من الخطوات لتفادي التأثير السلبي الخاصة ب التسعير النفسي للمنتجات (الديناميكي) في المستهلك ومنها، تجنب ارتفاعات السعر لفئة الـ Round Numbers، فعندما يرتفع السعر مثلا من 1700 إلى 2000، فعادة يظن المستهلك أن ارتفاع السعر تم حسابه اعتباطيًا وليس نتيجة لزيادة محددة في التكلفة، ولهذا يفضل تحديد السعر لإقناع العميل أن الزيادة كانت محسوبة بدقة مثلًا 1940.

أيضا، يُفضل التنبيه على العملاء متى يُحتمل أن يعود السعر لمستوياته المنخفضة، فهذا يؤدي للشعور برغبة مقدم الخدمة في الوصول لأفضل الأسعار لعملائه وأن الزيادة السعرية مؤقتة وغير مرغوب بها.

اقرأ ايضاخصم ولا بونص؟ – ?Discount or Bonus

وأخيرًا، من الممكن إضافة رسوم اشتراك للحماية من تغيرات الأسعار وخاصة للمنتجات التي تتغير أسعارها بوتيرة عالية، ففي بعض المنتجات محصلة رسوم الاشتراك تساهم بنسبة مُعتبرة في العوائد المادية، وكذلك فبمجرد علم العملاء بوجود اشتراك للحماية من تغيرات الأسعار، فهذا يؤدي إلى توقعهم لحدوث تغيرات سعرية يتقبلونها أكثر من ذي قبل.