التسعير السيكولوجي – عروض كارفور

انتشر في الألفية الثانية على مواقع التجارة الإلكترونية ما يعرف بالـ Flash Sale، أو Deal of the Day. والفكرة الرئيسية هي طرح خصومات مميزة وبشكل مفاجىء ولفترة زمنية محدودة في الغالب لا تتجاوز الأربع وعشرون ساعة.

حديثًا، بدأ كارفور مصر في الإعلان عن عروض Flash Sale بشكل يومي، ولكن يبدوا أن تلك العروض تحتاج إلى بعض الإضافات السيكولوجية ، أو ما نطلق عليه Psychology Push حتى يزيد تاثير تلك العروض لدى المستهلك، وهي كالتالي:

1. عرض الـ Flash Sale لدى كارفو ينتهي في خلال 24 ساعة وهذا استخدام لأسلوب الـ Time Scarcity أو ندرة الوقت للعرض، ولكن ماذا لو ذكر كارفور الكمية المبدأية للمنتج المتوفر، ومن ثم عرض حاسبة للكمية المتبقة تُحدث كل دقيقة على الموقع، وهذا يضيف تأثير الـ Resource Scarcity، أو ندرة المورد والتي تتناقص بشكل دوري.

  اقرأ أيضًا التسعير النفسي (سيكولوجية تسعير تويتر) 

2. مشكلة أخرى طرأت على تلك العروض وهي إقبال تجار التجزئة على الشراء بكميات كبيرة، وبالتالي لا يستطيع المستهلك اللحاق بالعرض. فمن السهولة زيادة السعر عندما تزيد كمية الشراء عن عدد ما خلال فترة الرض، وهذا يصعب على تجار التجزئة الاستئثار بالعرض. فمثلا من 1 إلى 3 قطع صابون تباع بسعر أرخص من 4 إلى 7 قطع، ومن 7 إلى 10 تباع بسعر أعلى وهكذا. وبهذا يضمن كارفور فرصًا عادلة لجميع مستهلكيه.

3. إتاحة ميزة زمنية لعملاء كارفور من حاملي كروت الولاء، فمن الممكن تخصيص أول 10 دقائق من الحملة اليومية متاحة فقط لحاملي كروت كارفور، وذلك يحفز تلك الفئة على الإقبال على متابعة العروض، ويحفز العملاء الاخرين على طلب كارت الولاء.

دبلوم التسويق السيكولوجي