بييع يا عواااد
السؤال المتكرر لأي صاحب عمل هو إزاي أبيع أكتر، وبالطبع بيلجأ إما لزيادة ميزانية التسويق، أو تحسين جودة المنتج، أو تقليل السعر وعمل عروض موسمية، ولكن يظل أهم أسلوب معظم أصحاب الأعمال مبيعرفوش استخدامه هو التأثير في الزبون باستخدام فن البيع وكيفية إقناع العميل وذلك عبر طرق ذكية وماكرة ومبنية على أبحاث علمية تؤدي للعميل لزيادة مشترياته، أو أنه يبقى عنده الرغبة في الكلام عن المنتج والمكان لناس أكتر.
ومن أسباب عزوف أصحاب الأعمال عن التركيز في الأمر ده هو عدم الثقة في أن علم السلوكيات – Behavioral Science ممكن يبقى ليه استخدام عملي يؤدي لزيادة التأثير على العميل، ولكن في العشرين سنة اللي فاتت،
أمثلة عملية كتيرة ظهرت لمتاجر ومطاعم وأعمال مختلفة بدأت تبطق أبحاث علمية على زبائنهم فأدت لزيادة ملحوظة في مبيعاتهم، مثلا إزاي تغيير وضعية منتج أدت لزيادة مبيعاته، إزاي تغيير كتابة الكتالوج أدت لزيادة مبيعات منتج بعينه، إزاي تغيير خطاب رجل المبيعات أدت أنه يقدر يبيع أكتر، إزاي توجيه رسالة معينة للعميل أدت أنه يبقى عنده الشغف أنه يتكلم عن المنتج والمكان أكتر وممكن تعرف اكتر من وسائل الاقناع (المحاور الثلاثة للإقناع)
ودا اللي خلى في زيادة كبيرة في تخصص جديد أتبنت عليه شركات استشارات بما يسمى ال Consumer Psychologist، إيه دا؟ ووظيفته إيه؟ وإزاي يقدر يفيد البزنس بتاعك، دا اللي حنشوفه في المقالة القادمة من فن البيع وكيفية إقناع العميل .
—————————–
دبلومة التسويق السيكولوجيدبلومة الـ Marketing Psychology، هو الأولى والوحيدة باللغة العربية، واللي حتعرفك على الأسرار السيكولوجية اللي بتخلي التسويق والبيع يوصلو لأفضل نتيجة ممكنة. واللي بعد ماتخلصها حتكون اتعلمت إزاي تطبق الأساليب السيكولوجية في إطار عملك وإزاي تقيس نتائجها الإيجابية.
—————-