تحليل SWOT: لماذا يفشل وكيف تنقذ خطتك التسويقية من الانهيار؟
هل تعلم أن تحليل SWOT، رغم بساطته وشهرته كأداة أساسية في أي خطة تسويق، هو في الواقع “القاتل الصامت” لأغلب الاستراتيجيات؟
كثيرًا ما أرى خططًا تسويقية تبدو مثالية على الورق، لكنها تنهار تمامًا عند التنفيذ. والسبب؟ تحليل SWOT مضلل، مبني على أوهام وليس حقائق.
العدو الأول: الانحيازات النفسية (Cognitive Biases)
مشكلة تحليل SWOT ليست في الأداة نفسها، بل في “العقل البشري” الذي يستخدمها. نميل بطبيعتنا إلى:
- تضخيم نقاط قوتنا (نحن الأفضل بلا منازع!).
- تقزيم نقاط ضعفنا (مجرد عيوب بسيطة لا تذكر).
- رؤية فرص وهمية في السوق.
- تجاهل مخاطر واضحة وضوح الشمس.
هذا الانحياز النفسي يحول التحليل من أداة تخطيط إلى “مرآة خادعة” تُريك ما تريد رؤيته فقط.
اقرأ أيضًا: ما هي استراتيجية التسويق؟ وكيف تبني واحدة ناجحة؟
هل صاحب الشركة هو المصدر الموثوق؟ (مفاجأة!)
قد يصدمك هذا، لكن أكثر شخص قد يضللك أثناء إعداد تحليل SWOT هو صاحب العمل نفسه! في كثير من الأحيان، يغرق المؤسسون في حب منتجاتهم لدرجة العمى عن الواقع التنافسي.
لكن مهلاً، هناك نوع آخر من أصحاب الشركات “الأذكياء جداً”. هؤلاء قد يعطونك معلومات مغلوطة عمدًا! لماذا؟ لاختبار احترافيتك كمسوق. هم ينتظرون منك أن تقول “لا، هذا غير صحيح” بناءً على بحثك وتحليلك المستقل، وليس مجرد “كاتب” يدون ما يملونه عليه.
فخ “الحشو”: الكم لا يعني الجودة
أتذكر مراجعة تحليل SWOT لشركة كبيرة، وجدت في كل مربع (قوة، ضعف، فرص، تهديدات) أكثر من 15 نقطة! في تلك اللحظة أدركت أن هذه الخطة لن تُنفذ أبدًا. وقد كان.
التحليل الناجح ليس مسابقة في “من يكتب أكثر”. التحليل الناجح هو الذي يركز على النقاط الحيوية القابلة للتنفيذ والتي تؤثر فعليًا في مسار البيزنس.
للمزيد حول أخطاء التسويق الكارثية، اطلع على مقال: عندما يفشل التسويق: دروس قاسية
السر الحقيقي للنجاح: المواجهة والمتابعة
النجاح الحقيقي لمسؤول التسويق هو إنتاج تحليل SWOT “واقعي ومؤلم أحياناً”. عندما تواجه صاحب العمل بنقاط الضعف الحقيقية، وتبني خطة لعلاجها، هنا يبدأ السحر.
بعد عامين من العمل مع أحد العملاء، قال لي: “أكثر ما أتذكره هو نقاط الضعف التي حددناها في البداية، وكيف قضينا السنتين الماضيتين في تحويلها إلى نقاط قوة”. هنا تحول التسويق من “مصروف” إلى “استثمار” في عقله.
هل تريد إتقان بناء خطط تسويقية لا تفشل؟
لا تضيع وقتك في تحليلات نظرية. انضم إلينا في ورشة العمل العملية وتعلم كيفية بناء استراتيجية تسويق قوية مبنية على علم النفس والبيانات.
—————-
كن جزءاً من مجتمع المحترفين. انضم لقناتنا على تيليجرام لمعرفة أحدث أسرار Consumer Psychology in Marketing والعروض الحصرية.
—————-
